Tuki

Ecobio Manager on osa Ecobion palveluja. Tarjoamme kestävän kehityksen asiantuntijapalveluja sekä Ecobio Manager SaaS-palvelua yritysten kestävän kehityksen johtamisen avuksi. Autamme teitä yhdistämään kestävän kehityksen tavoitteet menestyvään liiketoimintaan.

Asiakastuki on avoinna arkisin 8.00 – 16.00

Ecobio Manager
– Customer Success Teamin tuella

Ecobio Managerin Customer Success Team eli asiakaspalvelutiimi varmistaa, että asiakkaamme hyötyvät palvelustamme. Team keskittyy hyvän asiakassuhteen hoitamiseen kuuntelemalla ja ymmärtämällä asiakkaidemme yksilöllisiä tarpeita ja auttaa palvelun käyttöön liittyvissä kysymyksissä ja ohjaa eteenpäin erikoisasiantuntijoille.

Autamme mm. seuraavissa asioissa

  • vastaamme kaikkien aihealueiden kysymyksiin 
  • opastamme Ecobio Managerin käytössä 
  • autamme teknisissä ongelmissa 
  • lisäämme ja päivitämme säädöstietoa ja käyttöturvallisuustiedotteita palveluun säännöllisesti 
  • perustamme palvelun puolestasi ja luomme tunnuksia 
  • autamme ympäristö-, turvallisuus- ja kemikaalipulmissa 
  • ja mikäli omaa osaaminen ei kaikkiin kysymyksiin riitä, selvitämme asian Ecobion asiantuntijoiden kanssa

Ecobio – neuvonta ja asiantuntijatyö

Kokenut konsultointitiimimme koostuu monipuolisista yritysten kestävän kehityksen johtamisen ja sen raportoinnin, taksonomian, kemikaalien, ympäristövaikutusten, luonnon monimuotoisuuden, kiertotalouden, ilmastonmuutoksen ja ympäristöviranomaisasioiden asiantuntijoista.  Ratkaisemme haasteitanne aina pikkuprojekteista jatkuviin vuosisopimuksiin asti.

Autamme asiakkaitamme

yritysten kestävän kehityksen strategian luomisessa ja raportoinnissa (CSRD) ja taksonomiassa

tuotteiden ja palveluiden elinkaarilaskennassa (LCA)

hiilijalanjälki laskennassa

ilmastoriskien ja luontokatoriskien arvioinneissa

ympäristövaikutusten arvioinnissa (YVA) ja ympäristöluvissa

kemikaalien REACH-rekisteröinnissä, käyttöturvallisuustiedotteissa ja aineiden korvaamisessa

Ota yhteyttä meihin

Malena Weurlander

M.Sc. (Forestry), Senior Sales
and Account Manager

+358 20 756 9459

malena.weurlander@ecobiomanager.com

Lilli Sundman

M.Sc. (Chemistry), Sales manager

+358406303110

lilli.sundman@ecobiomanager.fi

Tarvitsetko teknistä apua?